Preguntas frecuentes

Nuestra Política de Privacidad cubre cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información personal. Política de privacidad de SYIL SYIL Machine Co. Ltd y sus afiliados (colectivamente, "SYIL", "nosotros", "nos" y "nuestro") respetan su privacidad. Lea lo siguiente para obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad ("esta Política"). Esta Política se aplica a los sitios web, productos y servicios de SYIL que muestran o proporcionan enlaces a esta Política. Esta Política describe cómo SYIL procesa sus datos personales, pero es posible que no aborde todos los escenarios posibles de procesamiento de datos. SYIL puede informarle sobre la recopilación de datos específicos de productos o servicios a través de políticas complementarias o avisos proporcionados antes de la recopilación. Esta Política describe: 1. Cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales Datos personales significa cualquier información que sola o junto con otra información pueda usarse para identificar a una persona física. Usted nos proporciona dichos datos directamente cuando utiliza nuestros sitios web, productos o servicios, o interactúa con nosotros, como cuando crea una cuenta SYIL o se comunica con nosotros para obtener ayuda. También podemos obtener datos registrando cómo interactúa con nuestros sitios web, productos o servicios, por ejemplo, utilizando tecnologías como cookies y recibiendo datos de uso del software que se ejecuta en su dispositivo. Según lo permita la ley, también podemos obtener datos de fuentes públicas y comerciales de terceros. Por ejemplo, podemos comprar datos estadísticos de otras empresas para respaldar nuestros servicios. Los datos personales que recopilamos pueden incluir nombre, direcciones postales y de correo electrónico, número de teléfono e información de inicio de sesión (cuenta y contraseña), según el sitio web que visite o el producto y servicio que utilice. Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines: Cumplir con sus pedidos; entregar, activar o verificar productos o servicios; cumplir con sus solicitudes de cambios; y brindar soporte técnico. Contactarlo con su consentimiento; enviarle información sobre los productos y servicios que puedan interesarle; invitarle a participar en actividades promocionales y estudios de mercado de SYIL; o enviarle información de marketing. Si no desea recibir ese tipo de información, puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento. Enviarle avisos importantes, como las actualizaciones e instalación de sistemas operativos o aplicaciones. Proporcionarle una experiencia de usuario y contenidos personalizados y activar servicios posventa. Mejorar nuestros productos y servicios a través de auditoría interna, análisis de datos e investigación. Analizar la eficiencia de nuestras operaciones comerciales y evaluar las cuotas de mercado. Solución de problemas cuando elige enviarnos informes de error. Sincronizar, compartir y almacenar los datos que carga o descarga y los datos necesarios para la carga y descarga. Mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y antifraude. Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares industriales relevantes y nuestras políticas. SYIL también puede recopilar y utilizar información de identificación no personal (No PII). La no PII es información que no se puede utilizar para identificar a un individuo en particular. Por ejemplo, SYIL recopilará datos estadísticos, como el número de visitantes de su sitio web. Recopilamos dichos datos para comprender cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web, productos y servicios para que podamos mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor sus necesidades. SYIL puede recopilar, utilizar, procesar, transferir o divulgar información no identificable para otros fines a su propia discreción. Nos esforzaremos por aislar sus datos personales de los que no sean PII y garantizar el uso separado de los dos tipos de datos. Si los datos personales se combinan con información que no sea PII, seguirán siendo tratados como datos personales durante el procesamiento. Cookies y tecnologías similares Cookies Para garantizar el funcionamiento correcto de nuestro sitio web, en ocasiones podemos colocar un pequeño fragmento de datos conocido como cookie en su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto almacenado por un servidor web en una computadora o dispositivo móvil, y el contenido de una cookie puede ser recuperado o leído únicamente por el servidor que crea la cookie. El texto de una cookie suele constar de identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones móviles que utiliza y permiten que los sitios web almacenen datos como sus preferencias o artículos en su carrito de compras. Al igual que muchos otros sitios web o proveedores de servicios de Internet, SYIL utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita; Las cookies persistentes permanecen vigentes durante múltiples visitas. Las cookies permiten que los sitios web recuerden su configuración, como la configuración de idioma y el tamaño de fuente en su computadora o dispositivo móvil u otras preferencias del navegador. Esto significa que un usuario no necesita restablecer las preferencias para cada visita. Por el contrario, si no se utiliza ninguna cookie, el sitio web le tratará como un nuevo visitante cada vez que cargue su página web. Por ejemplo, si es redirigido a otra página web desde un sitio web en el que ya inició sesión, cuando regrese, el sitio web no lo reconocerá y deberá iniciar sesión nuevamente. SYIL no utilizará cookies para ningún fin no establecido en esta Política. Puede administrar o eliminar las cookies según sus propias preferencias. Para obtener más información, visite AboutCookies.org. Puede borrar todas las cookies almacenadas en su computadora ya que la mayoría de los navegadores web ofrecen la opción de bloquear las cookies. Sin embargo, al hacerlo, deberá cambiar la configuración del usuario cada vez que visite nuestro sitio web. Descubra cómo administrar la configuración de cookies para su navegador aquí: Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox Safari Opera Web Beacons y etiquetas de píxeles Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías similares en nuestros sitios web, como balizas web y etiquetas de píxeles. Por ejemplo, cuando recibe un correo electrónico de SYIL, puede contener una URL de destino que enlaza con una página web de SYIL. Si hace clic en el enlace, SYIL realizará un seguimiento de su visita para ayudarnos a conocer sus preferencias de productos y servicios y mejorar nuestro servicio al cliente. Una baliza web es una imagen gráfica transparente incrustada en un sitio web o en un correo electrónico. Usamos etiquetas de píxeles en los correos electrónicos para saber si se abre un correo electrónico. Puede darse de baja de la lista de correo de SYIL en cualquier momento si no desea que lo rastreen de esta manera. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies, balizas web y etiquetas de píxeles como se describe anteriormente. Cómo divulgamos datos personales SYIL comparte sus datos personales con otros socios como se describe en esta Política cuando los servicios son proporcionados por socios autorizados por SYIL. Por ejemplo, cuando realiza una compra en línea en SYIL, SYIL debe compartir sus datos personales con el proveedor de logística para organizar el envío o un socio para brindar servicios. Además, como empresa global, podemos compartir datos personales entre filiales y subsidiarias de SYIL. Para cumplir con las leyes aplicables o responder a procedimientos legales válidos, SYIL también puede divulgar sus datos personales a las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales. Si SYIL está involucrado en una reestructuración, fusión y adquisición, o demandas por quiebra y liquidación en algunas jurisdicciones, sus datos personales pueden divulgarse en relación con la transacción. SYIL también puede divulgar sus datos cuando sea apropiado, como para la ejecución de Términos y condiciones y cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en conexión con una investigación de actividad ilegal real o sospechada. Cómo acceder y controlar sus datos personales Es su responsabilidad asegurarse de que todos los datos personales enviados a SYIL sean correctos. SYIL se dedica a mantener la exactitud e integridad de los datos personales y a mantenerlos actualizados. En la medida que lo requiera la ley de su jurisdicción, usted puede (i) tener derecho a acceder a ciertos datos personales que mantenemos sobre usted, (ii) solicitar que actualicemos o corrijamos inexactitudes en esos datos, (iii) objetar nuestro uso. de sus datos personales, y (iv) solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con info@syil.com. Es posible que se requiera su solicitud por escrito por motivos de seguridad. Podemos rechazar la solicitud si tenemos motivos razonables para creer que la solicitud es un fraude, inviable o puede poner en peligro la privacidad de otros. Cómo protegemos sus datos personales La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Utilizamos medidas físicas, de gestión y técnicas apropiadas para proteger sus datos personales del acceso, divulgación, uso, modificación, daño o pérdida no autorizados. Por ejemplo, utilizamos tecnologías criptográficas para la confidencialidad de los datos, mecanismos de protección para evitar ataques y mecanismos de control de acceso para permitir únicamente el acceso autorizado a sus datos personales. También brindamos capacitación sobre seguridad y protección de la privacidad a los empleados para aumentar su conciencia sobre la protección de datos personales. Conservaremos sus datos personales solo según sea necesario para los fines establecidos en esta Política, a menos que la ley o la necesidad exijan lo contrario. SYIL se compromete a proteger sus datos personales, pero tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta. Proveedores externos y sus servicios Para garantizar una experiencia de usuario positiva, puede recibir contenidos o enlaces web de terceros distintos de SYIL y sus socios ("terceros"). SYIL no tiene derecho a controlar a dichos terceros, pero usted puede elegir si desea utilizar los enlaces, ver los contenidos y/o acceder a los productos o servicios proporcionados por terceros. Actualizaciones de esta Política SYIL se reserva el derecho de actualizar o cambiar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la Política de Privacidad más reciente en esta página para cualquier cambio. Si se realizan cambios importantes en la Política de Privacidad, podemos notificarle a través de diferentes canales, como publicando un aviso en nuestros sitios web o enviándole un aviso directamente. Cómo contactarnos Si tiene alguna pregunta o sugerencia, comuníquese con info@syil.com. Última actualización: septiembre de 2020 Leer más Le sugerimos que también tenga en cuenta nuestros Términos. Y asegúrese de leer todo sobre SYIL en la sección acerca de nosotros.

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